この記事を初めて読んで下さる方へ
前回の記事の続きで、出戻りのスタッフの
その後の様子になります。
出戻りのスタッフの、ちょっと不思議な行動は
エリア内のメンバーの中でも、少々困る・・
と言うか、イラついてしまう事があります。
① 製造部のエレベーター
●18時までは、日勤チーム優先で使用
●18時からは、夜勤チームが使用
この様な暗黙のルールがあります。
本来なら、夜勤チームは、17時から休憩タイム
出戻りのスタッフは、行かなかったり、
遅れてスタートしたりと、チームリーダーが
促しても、自分のペースで動いています。
その為、17時20分頃になると日勤メンバーに
出戻りスタッフ
「まだ、エレベーター使う?」
毎日、毎日聞いてくるため、日勤メンバーの
ラストスパートの時間と被り、イラつきます。
日勤メンバー
皆、忙しい為イラついた口調になります。
出戻りスタッフ
「18時になったら、エレベーター使いたいねんけど
それまでに終わる?」
ほぼ、毎日こんな感じなので、日勤メンバーの
イライラがどんどん、膨らんでいきます。
夜勤リーダー
夜勤リーダーから日勤メンバーに対して
夜勤リーダーが、何度言っても、出戻りスタッフの
エレベーター確認は、続いています。
日勤メンバーも毎日の事なので、返事をしない事もあり
まだ、17時20分でしょ?今は、僕たちが
使用する時間で、あなたは、休憩時間です!
休憩に行ってください!
呆れて、返事をしない日勤メンバーを代表して
J君が答える事が増えています。
② 18時になったら、出荷エリアから夜勤用の
資材系が、エレベーターで上がって来る。
(2つ目のエレベーターです)
日勤チームの出荷分が、多かったり、出荷エリアが
バタついている時は、10分~15分ぐらい遅くなることもあります。
これは、当たり前の事なので、少し遅かったら
「忙しいねんな~」と、理解出来る事!
そして、資材のストックも勿論、製造エリア内に
有る為、「18時に資材が届かないと困る!」何て事は
全くありません。
しかし、18時になるとすぐに!!
出戻りスタッフ
「資材まだですか~?」
内線電話で、出荷エリアに確認しています。
これには、出荷エリアメンバーも、イライラMAX!!
出荷エリアリーダーは、不満をぶつけます!
出荷エリアより夜勤リーダーへ!
夜勤リーダーから出荷エリアへ
夜勤リーダー
「毎日、毎日出荷エリアに内線かけるな!って
言ってるやろ?迷惑ってわからんか?」
出戻りスタッフ
「確認しないと、上がって来なかったら
困るので・・・」
夜勤リーダー
「上がって来なかった日なんて、今までなかったやろ?」
日々こんな感じでの、やり取りが続いています。
この後、出荷エリアメンバーが内線を取らない!
と決めて行動した時の、出戻りスタッフの反応は?
長くなったので、次回書いていきます。
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